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AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop TVOYA Cosmetics tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
TVOYA Cosmetics
Inhaberin: Valentyna Tuz
Schellingstraße 109a
80798 München
Deutschland
E-Mail: info@tvoya-vt.de
Telefon: +49 176 748 744 07
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Sie können die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Absenden der Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons zur verbindlichen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
5. Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist entsprechend der bei der jeweiligen Zahlungsmethode angegebenen Bedingungen fällig.
Bei Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister können ergänzend deren Geschäfts- und Datenschutzbedingungen gelten.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, soweit das jeweilige Lieferland im Checkout verfügbar ist.
Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und gegebenenfalls voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie darüber unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Informationen über Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung bzw. Widerrufs- & Rückgaberichtlinie.
Für bestimmte versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung ausgeschlossen sein. Dies betrifft insbesondere entsprechende Kosmetik- und Hautpflegeprodukte.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein gelieferter Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Damit wir den Vorgang möglichst schnell prüfen können, können Sie uns gegebenenfalls Fotos des Produkts und der Verpackung übermitteln.
10. Produktinformationen
Die Produktbeschreibungen und Anwendungshinweise in unserem Online-Shop dienen der Information über die jeweiligen Produkte.
Bitte beachten Sie die auf dem Produkt, der Verpackung oder in den Herstellerinformationen angegebenen Anwendungs-, Sicherheits- und Warnhinweise.
Bei bekannten Unverträglichkeiten oder Allergien sollten die jeweiligen Inhaltsstoffe vor der Anwendung sorgfältig geprüft werden.
Die im Online-Shop bereitgestellten Informationen ersetzen keine individuelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die gesetzlichen Vorschriften zur Produkthaftung bleiben unberührt.
12. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
13. Vertragstext
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Erfordernisse verarbeitet und gespeichert.
Die wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
TVOYA Cosmetics
Inhaberin: Valentyna Tuz
Schellingstraße 109a
80798 München
Deutschland
E-Mail: info@tvoya-vt.de
Telefon: +49 176 748 744 07